Quel est le tarif pour l’entretien d’une pompe à chaleur ?

Tarif d’entretien d’une pompe à chaleur en 2024

Les pompes à chaleur doivent être entretenues régulièrement pour qu’elles restent en bon état, puissent chauffer convenablement et pour faire des économies d’énergie. Sans contrat d’entretien annuel, le coût de la maintenance et des éventuelles pièces à changer peut être élevé (sans compter le prix d’une PAC à changer si l’appareil n’est pas entretenu et souffre d’un problème majeur).

Le tarif d’un contrat d’entretien avec un chauffagiste varie entre 150€ et 300€ par an, contre 80€ à 160€ de l’heure si la pompe à chaleur n’est pas couverte pas un contrat. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer dans tous les cas en cas de dépannage les jours fériés et le dimanche.

Souscrire à un contrat d’entretien de pompe à chaleur est plus intéressant financièrement, sachant qu’une intervention peut durer plusieurs heures en cas de panne. Mais que comprend ce type de contrat ?

Que comprend un contrat d’entretien ?

Les modalités du forfait d’entretien sont à définir avec le chauffagiste. Initialement, un contrat comprend l’entretien annuel de la pompe à chaleur. Il peut également contenir un certain nombre de dépannages gratuits. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer au contrat, ainsi que des frais supplémentaires si l’intervention se fait un jour férié ou le week-end. Ils peuvent toutefois être inclus dans le forfait, majorant quelques euros supplémentaires par an.

L’entretien d’une pompe à chaleur est primordial : il permet de prolonger la durée de vie de l’appareil. Les rendez-vous d’entretien sont aussi des moments où le chauffagiste peut faire de la prévention et apprendre aux clients à pratiquer les bons gestes pour garder son appareil plus longtemps.

Qui peut entretenir une pompe à chaleur ?

La pompe à chaleur doit être entretenue par un chauffagiste certifié (spécialiste des PAC et chaudières). Nous recommandons de déléguer l’entretien de l’appareil au professionnel ayant assuré sa pose. Ce dernier connaît parfaitement l’appareil et son installation. Il pourra ainsi entretenir la PAC plus facilement. Il est aussi possible de contacter une entreprise experte de l’entretien des pompes à chaleur comme Cham, Engie, Axenergie ou encore Garanka.

Le chauffagiste peut aussi proposer des services optionnels lors des entretiens, comme le remplacement des filtres ou encore un traitement anticorrosion pour l’appareil.

Quel entretien pour quelle pompe à chaleur ?

Le fonctionnement d’une pompe à chaleur dépend de l’appareil choisi. Les tâches à effectuer pour bien l’entretenir également.

La pompe à chaleur aérothermique

Les pompes à chaleur aérothermiques puisent les calories dans l’air extérieur ambiant et le transmettent à l’intérieur. On situe les pompes à chaleur air air et air eau dans ce groupe. La PAC air air transmet la chaleur via une ou plusieurs unités intérieures équipées de grilles de soufflage, tandis que la PAC air eau permet d’alimenter un circuit de chauffage hydraulique et peut gérer la production d’eau chaude sanitaire.

L’entretien des pompes à chaleur air air et air eau est peu contraignant, mais doit tout de même être effectué régulièrement. Voici les opérations à effectuer chaque année :

• Le nettoyage de l’unité extérieure : cette dernière doit être dépoussiérée. Pendant cette phase de nettoyage, le chauffagiste s’assure également que toutes les pièces fonctionnent et que l’appareil ne présente pas de fuites. Cette opération permet d’assurer une bonne circulation de l’air entre les différentes unités. Nous conseillons de nettoyer son unité soi-même régulièrement, quel que soit le type d’appareil. Il faut le dépoussiérer et s’assurer qu’aucun corps étranger ne s’est glissé dans l’appareil (feuilles, petits objets, branchages…)
• La vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique : cette vérification assure que les fluides frigorigènes circulent bien et qu’il n’y a pas de fuites
• La vérification électrique : les connexions électriques doivent être en parfait état. Cette intervention permet de maintenir une consommation électrique de la PAC raisonnable. Une pompe à chaleur en bon état consomme peu d’énergie… mais la consommation énergétique peut augmenter de manière considérable en cas de dysfonctionnement
• Le changement des filtres : les filtres à charbon actif s’encrassent en laissant passer l’air. De ce fait, ils sont généralement changés une fois à deux fois dans l’année. Nous conseillons de les nettoyer régulièrement en période de fonctionnement intense, une fois tous les 15 jours si possible. Pour ce faire, il convient d’éteindre la PAC, d’ouvrir le bloc, d’enlever le filtre et de le nettoyer avec un aspirateur. Il est aussi possible de le laver à l’eau savonneuse. Dans ce cas, il faut bien le laisser sécher avant de le remettre en place

La pompe à chaleur géothermique

Tandis que les pompes à chaleur aérothermiques captent les calories dans l’air, les PAC géothermiques récupèrent les calories présentes naturellement dans le sol, grâce à des capteurs souterrains.

Voici les opérations d’entretien à effectuer/faire effectuer régulièrement :

• La vérification de la pression du module hydraulique : ce module garantit l’équilibre entre le circuit de chauffage et le réseau hydraulique de la pompe
• Le changement du fluide tous les 5 ans pour garder une bonne performance
• Le remplissage complémentaire du circuit de chauffage
• Encore une fois, la vérification des filtres, le nettoyage des pièces et la vérification électrique

La pompe à chaleur air-air

La PAC air air, assez semblable à la climatisation réversible, n’est pas exigeante en termes d’entretien. Si l’appareil possède plus de 2kg de fluide frigorigène, il doit être entretenu par un professionnel tous les deux ans. Cet entretien comprend une inspection des modules intérieurs et extérieurs, le nettoyage des filtres et un éventuel rechargement en fluide frigorigène.

La pompe à chaleur air-eau

Ce système de chauffage doit être entretenu tous les ans. Le professionnel procède à la vérification du fonctionnement du compresseur, au nettoyage des composants, à la vérification des filtres, de la pression du circuit et à quelques réglages. S’il est associé à la PAC, le ballon thermodynamique peut lui aussi être vérifié pendant l’entretien, de même que les radiateurs à eau.

La pompe à chaleur pour piscine

Les pompes à chaleur des grandes piscines chauffées doivent être contrôlées régulièrement. L’entretien permet de contrôler l’étanchéité de l’appareil, de vérifier le bon écoulement des condensats et de procéder au serrage des raccords hydrauliques et électriques. C’est aussi le moment de nettoyer la pompe et de changer les filtres de l’appareil.

Les obligations d’entretien d’une PAC

L’entretien d’une pompe à chaleur doit être confié à un professionnel certifié. S’il est possible de vérifier certains paramètres soi-même, il est en revanche dangereux de vouloir assurer l’entretien total d’une PAC seul. Il est en outre obligatoire de faire entretenir annuellement toutes PAC contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène et d’une puissance de plus de 12 kWh par un professionnel certifié et expérimenté. Cet entretien est obligatoire, car les fluides sont particulièrement nocifs pour l’environnement.

En plus de cet entretien, un changement de fluide est obligatoire pour ces mêmes appareils tous les 5 ans. Ce changement permet un bon échange entre les émetteurs des PAC et les fluides. Dernière obligation : tenir à jour un carnet d’entretien pour son installation. Ce recueil des tâches et des réparations effectuées permet de consulter rapidement l’historique de maintenance. Nous conseillons de souscrire à un contrat d’entretien annuel pour la pompe à chaleur, quel que soit l’appareil. Un bon entretien évite en effet les accidents, et permet en outre d’augmenter considérablement la durée de vie de la PAC.

Que faire d’une pompe à chaleur en fin de vie ?

De nombreux particuliers se demandent quelle est la longévité d’une pompe à chaleur… Et qu’en faire quand elle arrive en fin de vie. La durée de vie d’une pompe à chaleur dépend de plusieurs facteurs :

• La qualité de l’appareil : un appareil haut de gamme est en général plus durable qu’un appareil entrée de gamme.
• La marque : les marques de pompes à chaleur reconnues proposent des appareils à la durée de vie plus longue.
• La qualité de l’installation : un appareil installé aux normes, dans de bonnes conditions durera plus longtemps.
• La fréquence d’entretien : une PAC entretenue régulièrement est une pompe à chaleur plus durable.
• Les réglages : un mauvais réglage peut influer sur la longévité de la PAC. Les réglages doivent toujours être effectués par un professionnel et adaptés à l’utilisation de l’appareil.
• Les conditions environnementales : les pompes à chaleur restent performantes moins longtemps dans les zones très froides.
• Le type de PAC choisi : certains types de PAC sont plus durables. Il est important de le choisir en fonction de ses besoins, mais aussi de la configuration du logement, du terrain, et de la zone géographique.

La durée de vie moyenne d’une pompe à chaleur est de 15 à 20 ans. Passé ce délai, il faut changer l’appareil (soit acheter une nouvelle PAC et la faire installer). L’ancien appareil doit alors être déposé et emporté par le chauffagiste, qui se chargera de le détruire ou le recycler. Les anciennes PAC, contenant des fluides frigorigènes interdits, doivent toujours être récupérées par une entreprise habilitée à la manipulation de ces fluides. Elle s’occupera de traiter l’appareil ou de le détruire.

De quoi dépend le prix d’entretien d’une PAC ?

Le prix d’entretien d’une pompe à chaleur dépend :

• De la souscription ou non à un contrat annuel
• Des pièces à changer
• Du type de PAC
• De la marque et du modèle de l’appareil
• de l’accessibilité à la pompe à chaleur

Des coûts annexes, comme la réparation du condenseur, le remplacement du thermostat ou la réparation d’un tuyau peuvent être à prévoir.

Questions fréquentes